PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

  • ¿Qué es Tirant Asesores?

    • La única base de datos que integra todas las materias necesarias para el asesor en un sólo producto y , además, una base de datos jurídica general.


  • ¿Qué contenido tiene?

    • Todas la materias necesarias para un asesor: laboral, fiscal, gestión inmobiliaria: arrendamientos y propiedad horizontal, mercantil, extranjería, contabilidad. Y además el contenido íntegro de una base de datos jurísidica general.


  • ¿Quien lo ha hecho?

    • Juristas de reconocido prestigio en cada una de las materias que usted puede consultar en el apartado quienes lo hemos hecho.


  • ¿Como me doy de alta?

    • Dispone de la siguiente página para solicitar el alta para registrarse, también puede hacerlo llamando a nuestro servicio teléfonico de atención al cliente 902 12 12 55, o contactando con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@tirantasesores.com.


  • ¿Qué prestaciones me da?

    • Más de un millón de documentos organizados por sistemas de navegación y búsqueda absolutamente intuitivos: formularios, protocolos, legislación, jurisprudencia, biblioteca, bibliografía.


  • ¿Con qué frecuenta se actualiza?

    • Actualizamos la documetación de la Base de datos diariamente.


  • ¿Dispone de un servicio de novedades?

    • Si, Tirant Asesores emite un boletín de novedades semanal que se envia a cada usuario. Además el boletín permanece constantemente actualizado en la web.


  • ¿En qué formato se ofrecen los documentos?

    • Tiene todos los documentos en formato html y word.


  • ¿Puedo pedir documentación que no esté incluida en la base de datos?

    • Si, el servicio se lo buscamos es un servicio exclusivo de Tirant Asesores para facilitar documentación concreta a nuestros clientes.


  • ¿Qué debo hacer si el usuario y contraseña no me funciona?

    • Verifique el uso de mayúsculas y minúsculas en los campos de usuario y contraseña, y que no ha introducido ningún espacio en blanco. Si aún asi no puede entrar, pongase en contacto con nosotros a través de las vias mencionadas.


  • ¿Dónde puedo dirigirme para resolver dudas?

    • Puede contactar con nosotros a través del servicio teléfonico de atención al cliente 902 12 12 55, operativo 12 horas al día, de 8'00 a 20'00, o por correo electrónico en atencionalcliente@tirantasesores.com.